چگونه مشتری را پیگیری کنیم ⁉️
چگونه مشتری را پیگیری کنیم
روش پیگیری مشتری املاک توسط مشاور املاک
چگونه مشتری را پیگیری کنیم؟
مشاور جان!
عین سیریش میچسبی به مالک و متقاضی و تا قرارداد نشده رهاش نمیکنی !
بعضی مشاورا هستن که فکر میکنن اگر خیلی تماس بگیرن با مالک و متقاضی ، نتیجه بهتری میده یا از نظرش برمیگرده و موافقتشو در خصوص انجام قرارداد اعلام میکنه .
ولی به هیچ عنوان اینطور نیست !!!
مشاور ! تو به هیچ عنوان اجازه نداری که دوبار پشت سر هم زنگ بزنی به مالک یا متقاضی .
با شما اجازه نداری در یک روز ، ۱۰ بار تماس بگیری با اونا .
اینجوری مالک و متقاضی رو پیگیری کن
در نهایت شما یک بار تماس میگیری اگر جواب نداد ، چند ساعت بعد یک بار دیگه تماس میگیری و در نهایت یک پیام میزاری رو همراهش ، که چی؟
” سلام وقت بخیر ، فراز هستم از املاک X تماس میگیرم خدمتتون و پاسخگو نبودید . من اصولا یک بار بیشتر به هر کسی زنگ نمیزنم . در اسرع وقت با من تماس بگیر !!! ” .
یکم آروم باش ! به هیچ عنوان شما اجازه نداری با این لحن با کسی صحبت کنی . قطعا یه پیام میزاری خیلی محترمانه خودت رو معرفی میکنی : ” جساتا تماس گرفتم خدمتتون ، موفق نشدم باهاتون صحبت کنم ، محبت میکنین با من تماس بگیرید ” . تمام …
چگونه مشتری املاک را پیگیری کنیم 🧐
مشاور رو میبینم که وقتی مالک و متقاضی دوبار پاسخ تماسش رو نمیدن برمیداره با یه خط دیگه اونا رو میگیره ☹️ مگه داری دزد و کلاه بردار میگیری ☹️
اینجوری حس بدی به اونا انتقال میدی . ازت خواهش میکنم که وقتی پاسخت رو ندادن ، اجازه بده که باهات تماس بگیرن . هر جای کار احساس کردی که مالک و متقاضی دوست نداره که باهات کار کنه ، ازت خواهش میکنم که سیریش نشو !!! به جای این کار بگرد ایراد کارت رو پیدا کن ببین کجا چیکار کردی که به مزاج طرف خوش نیومده و طرف رو بسپار به همکارات که پیگیری کنن .
فرقی نداره که این اتفاق توی بازید اول افتاده با بازدید مجدد . در هر صورت باید اینطور عمل کنی تا بتونی نتیجه بگیری .
این رو فراموش نکن که ما مشاوریم و مشاوره دادن زوری نمیشه.
و کلام آخر اینکه
دوستان در نظر بگیرید هر شخصی ممکنه حموم باشه سرویس بهداشتی باشه خوابیده باشه یا توی جلسه باشه .
پس به هیچ عنوان اجازه نداری بیشتر از دوبار باهاش تماس بگیری . فرقی نمیکنه که اون شخص مالک متقاضی یا هر شخص دیگه ای هست . اجازه بدید هر وقت تماستون رو دید دوباره باهاتون تماس بگیره .
نه تنها با اون کار شما طرف رو ناراحت میکنید بلکه به اصل شکم سیری هم لطمه وارد میکنی .اینو یادتون نره که ما پیگیری میکنیم و مزاحمت ایجاد نمیکنیم !!!
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.