نحوه برخورد مشاور املاک با مشتری قبل از جلسه ❤️
نحوه برخورد مشاور املاک با مشتری قبل از جلسه ❤️
با مالک یا متقاضی که یک روز قبل از جلسه میزنه زیر حرفش چیکار باید بکنیم ؟
نحوه برخورد مشاور املاک با مشتری (مالک یا متقاضی) :
قطعا برای همتون این اتفاق افتاده که با مالک یه موضوعی رو توافق کردین در خصوص قیمت یا شرایط ، بعد روز جلسه یا روز قبل از جلسه زده زیر حرفش .
یا متقاضی داشتید که اعلام کرده ماکسیمم خرید من تا ۵ میلیارده بعد روز جلسه یا قبل از جلسه اعلام کرده که من شرایطم عوض شده و تا ۴ تومن بیشتر نمیتونم هزینه کنم .
لطفا با اینا به تندی رفتار نکنید . آرامش خودتون رو حفظ کنید چون ناراحتی و عصبانیت شما دردی رو دوا نمیکنه و آورده ای براتون نداره . بهترین کار اینه که شما خودتون رو توی تیم اون نشون بدید و ناراحتی خودتون رو به هیچ عنوان بروز ندید .
باهاش رفاقت کنید تا واقعیت رو بهتون بگه و وقتی واقعیت رو گرفتید ، براش راهکار ارائه بدید و بهش کمک کنید تا یه تصمیم مثبت بگیره .
با مالک یا متقاضی که یک روز قبل از جلسه میزنه زیر حرفش چیکار باید بکنیم ؟
توی هر شغلی که باشی باید حوصله و اعصاب اضافی هم داشته باشی . املاک هم یکی از این شغل هاست .
آمادگی اینو داشته باش که وقتی قراره با متقاضی جلسه داشته باشی ، از سمت مالک یا متقاضی به هر دلیلی به تعویق بیفته و یا کنسل بشه .
این موضوع عجیبی نیست و اصلا نباید ناراحت و عصبانی بشید . باید به نحو احسن این مسئله رو مدیریت کنید . کاری کنید که اگر امکانش هست این جلسه حتی شده با تاخیر انجام بشه .
ناراحتی و عصبانیت شما دردی رو دوا نمیکنه بلکه ممکنه که حتی جلسه رو کلا کنسل کنه .
کاری کنید که اگر حتی متقاضی جلسه رو کنسل کرد بعدا برگرده و جلسه رو مجددا بزاره . یا اگر سبک خریدش یا بودجه اش عوض شده ، شما رو به عنوان مشاورش انتخاب کنه نه اینکه ازتون فرار کنه …
️حالا چیکار باید بکنیم ؟ راهکار چیه ؟
باید خودتون رو توی تیم اون قرار بدید و جوری رفتار کنید که انگار از کنسل شدن جلسه ناراحت که هیچ حتی خوشحال هم هستید . بهش کمک کنید تا بتونید مشکلشو بفهمید و مورد جدید و مناسب دیگه ای بهش معرفی کنید تا بتونید جلسه ای که کنسل شده رو مجدد احیاء کنید …
و کلام آخر اینکه
یاد بگیرید چطور موقع ناراحتی و عصبانیت خودتون رو تخلیه کنید و با باعث و بانی این موضوع بهترین رفتار رو داشته باشید تا با رفتارخوب خودتون اونارو پشیمون کنید.
بهتون قول میدم اونا به زودی برای جبران پیشتون برمیگردن .
‼️ پیشنهاد میکنم ویدیو ” چگونه با مالک و متقاضی صحبت کنیم ” رو هم ببینی 🥰 |
❗️ ❗️ ❗️ آموزش های رایگان فراملک …
📌 فراملک را در آپارات ، یوتیوب و اینستاگرام هم ببینید .
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.