فنی, مقالات املاک

سرایدار ساختمان کیست و چه وظایفی دارد + حق و حقوق ✔️

سرایدار ساختمان - فراملک

بررسی نقش سرایدار از دیدگاه مشاوران املاک

 

 

در بازار پررقابت املاک، جلب نظر اولیه خریدار یا مستأجر در نخستین بازدید از ملک، نقشی تعیین‌کننده در موفقیت معامله دارد. در چنین شرایطی، عوامل ظاهراً جزئی اما تأثیرگذار می‌توانند به نقاط قوت مهمی در ذهن مشتری تبدیل شوند. یکی از این عوامل کمتر دیده‌شده اما حیاتی، سرایدار ساختمان است؛ فردی که با حضور منظم، عملکرد دقیق و رفتار حرفه‌ای خود، می‌تواند تصویری مثبت از ساختمان در ذهن بازدیدکننده ایجاد کند.

شاید در نگاه اول، نقش سرایدار ساختمان تنها به نظافت راه‌پله یا باز کردن درب ورودی محدود به نظر برسد؛ اما در واقع، او یکی از ارکان اصلی حفظ نظم، امنیت و نگهداری از بخش‌های مشترک ساختمان است. نحوه برخورد سرایدار با ساکنان و بازدیدکنندگان، میزان رسیدگی به محیط، و حتی آگاهی او از مسائل داخلی ساختمان، همگی بر تجربه بازدید و درک مشتری از کیفیت ملک تأثیر می‌گذارند.

مشاوران املاک باتجربه به‌خوبی می‌دانند که معرفی موفق یک ملک، تنها به متراژ، نقشه یا امکانات داخلی واحد وابسته نیست. بلکه وضعیت کلی ساختمان، فضای مشاعات، تعامل میان ساکنین و در رأس همه، نحوه عملکرد سرایدار، نقش مهمی در تصمیم‌گیری مشتری دارد. سرایدار می‌تواند به‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم بر نگاه مشتری نسبت به نظم و کیفیت مدیریت آن مجموعه اثر بگذارد.

در این مقاله، تلاش می‌کنیم تا به نقش سرایدار ساختمان از دیدگاه مشاوران املاک بپردازیم. بررسی می‌کنیم که چرا توجه به این جزئیات در زمان بازدید از ملک اهمیت دارد، سرایدار چگونه می‌تواند به نقطه قوت فروش یا اجاره تبدیل شود، و مشاوران املاک در تعامل با سرایداران باید به چه نکاتی توجه داشته باشند. اگر به دنبال ارائه حرفه‌ای‌تر ملک و درک عمیق‌تری از عوامل مؤثر بر ذهنیت خریدار هستید، این مقاله برای شماست.

 

سرایدار ساختمان و مجتمع مسکونی کیست

سرایدار ساختمان یا مجتمع مسکونی، فردی است که مسئولیت‌های مختلفی را برای حفظ نظم، تمیزی، و امنیت در بخش‌های عمومی یک ساختمان یا مجتمع مسکونی بر عهده دارد. او به‌عنوان یکی از ارکان اصلی مدیریت ساختمان، در راستای فراهم کردن محیطی سالم و راحت برای ساکنین، نقش اساسی ایفا می‌کند. با اینکه وظایف سرایدار در ساختمان‌های مختلف ممکن است کمی متفاوت باشد، اما عموماً مسئولیت‌های او شامل نظافت، تعمیرات جزئی، و همکاری با سایر کارکنان ساختمان است.

در یک مجتمع مسکونی، سرایدار معمولاً فردی است که روزانه با مشکلات و نیازهای مختلف ساکنین روبه‌رو می‌شود. این مشکلات ممکن است شامل نظافت مشاعات، جمع‌آوری زباله‌ها، تعمیرات ساده مانند تعویض لامپ‌های سوخته، یا کمک در مدیریت تاسیسات عمومی مانند آسانسور و سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی باشد. علاوه بر این، سرایدار می‌تواند مسئول نظارت بر امنیت ساختمان باشد، به‌ویژه در مواقع شب یا تعطیلات، جایی که حضور او می‌تواند از ورود افراد غیرمجاز به ساختمان جلوگیری کند.

نکته جالب این است که سرایدار، به‌دلیل آشنایی نزدیک با ساختمان و ساکنین، غالباً به عنوان منبع اطلاعاتی ارزشمند برای مشاوران املاک و ساکنین جدید محسوب می‌شود. او می‌تواند نکاتی کلیدی درباره وضعیت ساختمان، نیازهای تعمیراتی، یا حتی وضعیت اجتماعی ساکنین به مشاور املاک و خریداران احتمالی منتقل کند.

در مجموع، سرایدار ساختمان نقش بسیار مهمی در افزایش راحتی و کیفیت زندگی ساکنین ایفا می‌کند و برای حفظ زیبایی و عملکرد مناسب ساختمان، باید مسئولیت‌های خود را به دقت و حرفه‌ای انجام دهد.

 

وظایف سرایدار ساختمان

سرایدار ساختمان یکی از ارکان اساسی در مدیریت یک ساختمان است که وظایف متعددی را برای حفظ نظم، تمیزی، امنیت، و راحتی ساکنین بر عهده دارد. این وظایف نه‌تنها تأثیر مستقیمی بر کیفیت زندگی ساکنین دارند، بلکه نقش مهمی در حفظ ارزش ساختمان و ایجاد محیطی مطلوب ایفا می‌کنند. در اینجا به بررسی مهم‌ترین وظایف سرایدار ساختمان پرداخته‌ایم:

✳️ نظافت و بهداشت محیط ✳️

یکی از اصلی‌ترین وظایف سرایدار، نظافت و پاکیزگی مشاعات است. این مسئولیت شامل تمیز کردن راه‌پله‌ها، لابی، پارکینگ، آسانسور، پشت‌بام و تمامی فضاهای مشترک ساختمان می‌شود. سرایدار باید روزانه این فضاها را تمیز کرده و به بهداشت آن‌ها توجه ویژه‌ای داشته باشد. نظافت مناسب مشاعات نه‌تنها باعث حفظ ظاهر زیبای ساختمان می‌شود، بلکه به افزایش رضایت ساکنین کمک می‌کند. همچنین، سرایدار باید در فصل زمستان برف‌روبی مسیرهای عبوری و محوطه‌های بیرونی را انجام دهد تا از بروز مشکلاتی مانند لغزندگی جلوگیری شود. در ساختمان‌هایی با فضای سبز، سرایدار موظف است به نگهداری و مراقبت از باغچه‌ها و فضای سبز پرداخته و آبیاری و هرس گیاهان را به‌موقع انجام دهد.

 

✳️ تأمین امنیت ساختمان ✳️

امنیت یکی از مهم‌ترین جنبه‌های هر ساختمان مسکونی است که سرایدار نقش زیادی در حفظ آن ایفا می‌کند. او باید حضور منظم و فعال در ساختمان داشته باشد تا از ورود افراد غیرمجاز جلوگیری کند. سرایدار به‌عنوان یک نگهبان غیررسمی، می‌تواند در ساعات شب و تعطیلات، نظارت بر ورود و خروج افراد را انجام دهد. او همچنین باید در مواقع اضطراری مانند آتش‌سوزی، سرقت یا سایر بحران‌ها اقدام سریع و مؤثری انجام دهد. به‌ویژه در ساختمان‌هایی که سیستم امنیتی پیشرفته‌ای ندارند، نقش سرایدار در تأمین امنیت بیشتر می‌شود. علاوه بر این، در بسیاری از مواقع، سرایدار باید حضور در تعطیلات را نیز مدیریت کند، به‌ویژه در ایام تعطیلات طولانی که ساختمان نیاز به مراقبت و نظارت بیشتر دارد.

 

✳️ نگهداری و تعمیرات جزئی ✳️

سرایدار مسئولیت‌های مختلفی در زمینه نگهداری و تعمیرات جزئی ساختمان دارد. این شامل بررسی و نظارت بر تأسیسات ساختمان مانند آسانسورها، سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی، و سایر تجهیزات مشترک است. سرایدار باید از وضعیت این تأسیسات آگاه باشد و در صورت بروز هرگونه مشکل، اقدامات لازم را انجام دهد یا مدیر ساختمان را در جریان قرار دهد. علاوه بر این، سرایدار موظف است تعمیرات جزئی مانند تعویض لامپ‌های سوخته، روغن‌کاری درب‌ها، یا بررسی سیستم‌های روشنایی را انجام دهد تا از بروز مشکلات بزرگ‌تر جلوگیری کند.

 

✳️ خدمات به ساکنین ✳️

سرایدار باید در تعامل مستمر با ساکنین باشد و به نیازهای روزانه آن‌ها پاسخ دهد. این شامل جمع‌آوری زباله‌ها از ساختمان، انتقال آن‌ها به محل‌های تعیین‌شده، و مراقبت از وضعیت فاضلاب است. همچنین، سرایدار باید در صورتی که ساکن نیاز به کمک برای جابجایی وسایل یا دریافت بسته‌ها دارد، همکاری کند. علاوه بر این، جمع‌آوری شارژ ساختمان از ساکنین و تحویل آن به مدیر ساختمان یکی دیگر از وظایف سرایدار است. سرایدار باید همیشه به‌صورت منظم و هماهنگ با دیگر اعضای ساختمان عمل کند تا از بروز هرگونه مشکلات در این زمینه جلوگیری شود.

 

✳️ مدیریت انرژی و روشنایی ✳️

یکی از وظایف مهم سرایدار، مدیریت مصرف انرژی در ساختمان است. این شامل روشن و خاموش کردن چراغ‌ها و بررسی سیستم‌های تهویه مطبوع است. سرایدار باید مراقب باشد که انرژی به‌طور بهینه مصرف شود و هیچ‌گونه هدررفتی در این زمینه نداشته باشیم. برای مثال، در مواقع شب، او باید چراغ‌های روشنایی راهروها و پارکینگ‌ها را روشن کند و از خاموش بودن آن‌ها در طول روز اطمینان حاصل کند. این وظیفه می‌تواند به کاهش هزینه‌های انرژی و بهبود بهره‌وری ساختمان کمک کند.

 

✳️ ارتباط با خدمات بیرونی و تأمین‌کنندگان ✳️

سرایدار ممکن است نیاز به ارتباط با خدمات بیرونی داشته باشد. این شامل هماهنگی با تأمین‌کنندگان خدمات نظافتی حرفه‌ای، خدمات تعمیراتی، یا حتی امور مربوط به بیمه ساختمان است. سرایدار باید توانایی انجام این هماهنگی‌ها را داشته باشد و از انجام خدمات در زمان مناسب اطمینان حاصل کند. این مسئولیت‌ها به سرایدار کمک می‌کند تا بتواند خدمات بهتر و دقیق‌تری به ساکنین و مدیر ساختمان ارائه دهد.

 

سرایدار ساختمان - فراملک

 

وظایف سرایدار ساختمان طبق ماده ۳۶ قانون تملک آپارتمان ها ⚖️

🔹 نگهبانی از ساختمان و مراقبت در حفظ امنیت ساختمان و واحدها

🔹 نظافت راهروها و پله ها، لابی، پارکینگ ها، آسانسور،پشت بام، محوطه بیرونی ساختمان و کلیه مشاعات عمومی ساختمان

🔹 برف روبی حیاط، راه عبوری پارکینگ ها و محوطه بیرونی ساختمان در فصول سرد سال

🔹 آبیاری باغچه ها و مراقبت از فضای سبز ساختمان

🔹 مراقبت از آسانسور ، تأسیسات گرمایشی و برقی و تجهیزات ساختمان

🔹 جمع آوری کیسه زباله ساکنین از درب منازل در ساعت مشخص شده توسط مدیر

🔹 اجرای دستورات مدیر ساختمان.

 

 

صلاحیت های عمومی سرایدار مطابق ماده ۳۵ قانون تملک آپارتمان ها ⚖️

🔸 مرد، متأهل با حداکثر یک فرزند یا در صورت تجرّد بالای ۵۰ سال و کمتر از ۶۰ سال سن

🔸 عدم اعتیاد به مواد مخدر و عدم استعمال دخانیات

🔸 عدم سوءپیشینه کیفری د- سلامت جسمی و روانی

🔸 توانایی معرفی ضامن معتبر و ارائه چک بانکی جهت تضمین تخلیه ملک

 

مدت زمان قرارداد سرایداری چقدر است؟ ⏰

طبق ماده ۴۰ قانون تملک ساختمان‌ها، مدت قرارداد سرایدار به‌طور معمول سه ماهه تعیین می‌شود. در صورتی که مدیر ساختمان و سایر ساکنین از عملکرد سرایدار رضایت داشته باشند، قرارداد سرایدار برای دوره‌های سه ماهه توسط مدیر ساختمان تمدید می‌گردد.

 

قوانین مربوط به سرایدار ساختمان مطابق قانون تملک آپارتمان ها و آیین نامه اجرایی ⚖️

♦️ ماده ۳۴- با توجه به قرارگرفتن سوئیت سرایداری در طبقه منهای یک ساختمان، به انتخاب مدیر شخصی ذیصلاح بر اساس این مقررات به عنوان مستأجر سوئیت مذکور انتخاب شده و با وی قرارداد اجاره تنظیم میشود. به ازای اجاره ماهیانه،ایشان متعهد می گردد به عنوان سرایدار خدمات مصرّح در این مقررات را انجام دهد.

♦️ ماده ۳۷- سرایدار مکلّف است در ایام تعطیلات خصوصاً تعطیلات عید نوروز به صورت تمام وقت در ساختمان حاضر بوده و نگهبانی از ساختمان را بر عهده گیرد.

♦️ ماده ۳۸- سرایدار مجاز به سکنی دادن افرادی غیر از افراد ذکرشده در قرارداد اجاره نمیباشد. ماده ۳۹- سرایدار مجاز خواهد بود با هماهنگی و موافقت مدیر در سال حداکثر به مدت ده روز و با معرفی فرد جایگزین به مرخصی برود.

♦️ ماده ۴۰- مدت قرارداد اجاره سرایدار سه ماه بوده که در صورت رضایت مدیر و ساکنین از عملکرد سرایدار برای دوره های سه ماهه، توسط مدیر قابل تمدید است.

♦️ ماده ۴۱- هرساله در مجمع مبلغی جهت تقدیر از زحمات سرایدار مشخص میشود که در صورت رضایت مدیر از عملکرد سرایدار به صورت ماهانه و از محل شارژ قابل پرداخت خواهد بود.

♦️ ماده ۴۲- انجام فعالیت های شغلی سرایدار و حضوروغیاب وی در ساختمان باید با مدیر هماهنگ شده به گونه ای که لطمه ای به وظایف مندرج در ماده ۳۶ وارد نشود.

♦️ ماده ۴۳- انجام امور شخصی ساکنین جزو وظایف سرایدار نبوده و واگذاری امور شخصی ساکنین به سرایدار از قبیل نظافت منزل، نظافت اتومبیل، خرید و کمک در جابه جایی وسایل و نظایر آن به شرط آنکه خدشه ای به وظایف اصلی سرایدار وارد نکند و با توافق فیمابین طرفین جهت جبران زحمات سرایدار بلامانع خواهد بود.

♦️ ماده ۴۴- سرایدار متعهّد میگردد در صورت عدم رضایت مدیر از عملکرد وی حداکثر ظرف مدّت ۱۵ روز نسبت به تخلیه سوئیت سرایداری اقدام نماید. در غیر این صورت موضوع از طریق مراجع قانونی و نیز به اجرا گذاشتن چک تضمین پیگیری خواهد شد.

♦️ ماده ۴۵- سوئیت سرایداری جزو مشاعات ساختمان بوده و تغییر کاربری آن به منظوری غیر از سکونت سرایدار تنها منوط به اجماع تمامی مالکین ساختمان خواهد بود.

♦️ ماده ۴۶- سرایدار مکلّف به رعایت مفاد این مقررات ، دستورات مدیر و شئون اخلاقی و عرفی ساکنین ساختمان بوده و در صورت تخلّف از این موارد،متناسب با موضوع جریمه ای توسط مدیر برای وی در نظر گرفته خواهد شد.

 

سرایدار ساختمان - فراملک

 

چرا مشاور املاک باید به سرایدار ساختمان توجه کند؟

مشاوران املاک باید به سرایدار ساختمان توجه ویژه‌ای داشته باشند به دلایل مختلف که می‌تواند به بهبود خدمات و افزایش موفقیت‌های حرفه‌ای آن‌ها کمک کند. در اینجا به چند دلیل مهم اشاره می‌کنیم:

⭐️ دسترسی به اطلاعات ارزشمند درباره ساختمان

سرایدار ساختمان به‌طور روزانه با وضعیت نگهداری و تعمیرات ساختمان در تماس است و می‌تواند اطلاعات دقیقی از وضعیت فنی و نیازهای احتمالی ساختمان در اختیار مشاور املاک قرار دهد. مشاوران املاک با داشتن این اطلاعات می‌توانند مشکلات و نیازهای احتمالی ملک را به مشتریان خود توضیح دهند و پیشنهادات دقیق‌تری برای خرید، فروش یا اجاره ارائه کنند.

 

⭐️ ایجاد ارتباطات مفید برای گسترش شبکه کاری

سرایداران معمولاً با ساکنین، مدیران ساختمان و سایر افراد مرتبط در ارتباط هستند. این امر باعث می‌شود که سرایدار به یک منبع معتبر برای مشاوران املاک تبدیل شود. مشاوران با برقراری ارتباط مثبت با سرایدار می‌توانند اطلاعاتی درباره فرصت‌های جدید معاملاتی یا مشکلاتی که ممکن است بر روند اجاره یا فروش تاثیر بگذارد، دریافت کنند.

 

⭐️ اطلاع از نیازها و تمایلات ساکنین

سرایداران با توجه به تجربه روزمره خود، می‌توانند مشاوران املاک را از خواسته‌ها و نیازهای ساکنین آگاه کنند. آن‌ها ممکن است از مشکلات، ترجیحات و نیازهای خاص ساکنین اطلاعاتی کسب کرده باشند که می‌تواند در تعیین قیمت‌گذاری و استراتژی‌های بازاریابی برای ملک‌های مشابه به مشاور کمک کند. این آگاهی می‌تواند به مشاوران کمک کند تا قیمت‌گذاری مناسب‌تری انجام دهند و خدمات دقیق‌تری به مشتریان ارائه دهند.

 

⭐️ اطلاع از وضعیت نگهداری ساختمان

مشاوران املاک باید از وضعیت نگهداری و مدیریت ساختمان‌ها مطلع باشند تا بتوانند ساختمان‌ها را به بهترین شکل به مشتریان معرفی کنند. سرایدار نقش مهمی در حفظ و نگهداری ساختمان دارد و مشاور املاک باید از نحوه عملکرد او در مسائل نظافتی، تعمیرات و امنیت آگاه باشد. این اطلاعات به مشاور کمک می‌کند تا به‌درستی وضعیت ساختمان را برای خریداران یا مستأجران توضیح دهد.

 

⭐️ افزایش اعتبار مشاور املاک

یک مشاور املاک حرفه‌ای باید دقت داشته باشد که ساختمان‌هایی که معرفی می‌کند از نظر نگهداری در وضعیت خوبی باشند. اگر سرایدار ساختمان از نظر کاری ضعیف باشد و مشکلاتی در مدیریت ساختمان وجود داشته باشد، این می‌تواند تأثیر منفی بر شهرت مشاور املاک بگذارد. در نتیجه، مشاور باید اطمینان حاصل کند که سرایدار وظایف خود را به‌خوبی انجام می‌دهد تا به اعتبار حرفه‌ای خود آسیب نزند.

 

⭐️ جذب مستاجران و خریداران

عملکرد مثبت سرایدار می‌تواند نقش مهمی در جذب مستأجران یا خریداران داشته باشد. ساختمان‌هایی که سرایدار آن‌ها وظایف خود را به‌خوبی انجام می‌دهد، معمولاً سریع‌تر اجاره یا فروش می‌روند. مشاور املاک با توجه به این نکته می‌تواند ساختمان‌هایی با شرایط بهتر را معرفی کند و اطمینان حاصل کند که تجربه ساکنین از محیط ساختمان رضایت‌بخش است.

 

⭐️ تأثیر بر کیفیت خدمات و رضایت مشتریان

یکی از مهم‌ترین نکات برای مشاوران املاک، ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان است. سرایدار، به‌عنوان کسی که با ساکنین در ارتباط است، می‌تواند نقش مهمی در ایجاد رضایت یا نارضایتی ساکنین ایفا کند. مشاوران با توجه به عملکرد سرایدار، می‌توانند توصیه کنند که چه تغییراتی در خدمات ساختمان لازم است تا سطح رضایت ساکنین افزایش یابد و این امر به راحتی می‌تواند بر فرآیندهای خرید و اجاره تأثیرگذار باشد.

 

تاثیر سرایدار ساختمان در ارزش‌گذاری ملک

سرایدار ساختمان نقش بسیار مهمی در ارزش‌گذاری ملک ایفا می‌کند. عملکرد او در نگهداری ساختمان، نظافت، امنیت و حتی تعامل با ساکنین می‌تواند تأثیر مستقیمی بر قیمت‌گذاری ملک داشته باشد. ساختمان‌هایی که توسط سرایدار به‌طور مرتب نظافت و تعمیرات جزئی می‌شوند، معمولاً در وضعیت بهتری قرار دارند و جذاب‌تر به نظر می‌رسند. علاوه بر این، سرایدار به‌عنوان فردی که به‌طور مداوم در ساختمان حضور دارد، به افزایش امنیت کمک می‌کند و این مسئله برای خریداران و مستأجران از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. از طرفی، وجود سرایدار با تجربه و مسئول، رضایت ساکنین را افزایش می‌دهد که این خود می‌تواند به افزایش تقاضا برای ملک منجر شود و در نتیجه ارزش آن را بالا ببرد. بنابراین، مشاوران املاک با در نظر گرفتن نقش سرایدار در حفظ و بهبود وضعیت ساختمان، قادر خواهند بود تا ارزیابی دقیق‌تری از ارزش ملک ارائه دهند.

 

نقش سرایداران در فایل‌یابی برای مشاوران املاک

یکی از منابع قدرتمند و در عین حال اغلب نادیده گرفته‌شده برای جذب فایل‌های شخصی و دست اول، ارتباط مستقیم با سرایداران ساختمان‌های قدیمی و نوساز است. سرایداران اولین کسانی هستند که از تغییرات در وضعیت ملک‌ها مانند تخلیه یا فروش آن‌ها آگاه می‌شوند و به همین دلیل، می‌توانند منبع بسیار ارزشمندی برای مشاوران املاک باشند. این افراد اطلاعات دقیقی درباره وضعیت واحدهای خالی، اجاره‌ای و حتی تصمیمات مالکین برای فروش دارند. بنابراین، اگر مشاور املاک بتواند به‌طور مؤثر با این افراد ارتباط برقرار کند، می‌تواند به راحتی به فایل‌هایی دست پیدا کند که رقبا از آن‌ها بی‌خبرند.

برای شروع این ارتباط، بهترین روش استفاده از یک رویکرد برد-برد است. به این معنا که مشاور املاک باید با سرایدارها توافق کند که در ازای معرفی فایل‌های اجاره‌ای یا فروشی، مبلغی به عنوان حق الزحمه به آن‌ها پرداخت شود. این مبلغ باید به‌طور شفاف و از پیش تعیین‌شده باشد تا سرایدار با اطمینان خاطر و انگیزه بیشتر اقدام به معرفی فایل‌های جدید کند. پرداخت مبلغ معین برای هر فایل اجاره‌ای و فروشی باعث می‌شود سرایدارها احساس کنند که همکاری با مشاور املاک نه تنها مفید است، بلکه به‌طور عادلانه‌ای از زحمات آن‌ها قدردانی می‌شود.

یک روش ساده و مؤثر برای شروع این تعامل، ارائه کارت ویزیت به سرایدارها است. مشاوران املاک می‌توانند کارت‌های ویزیت خود را که شماره تماس و اطلاعات ضروری آن‌ها درج شده است، به سرایدارهای ساختمان‌ها در مناطق مختلف ارائه دهند. این اقدام علاوه بر ایجاد یک یادآوری ساده، باعث می‌شود که مشاور املاک در ذهن سرایدار به‌عنوان یک فرد قابل‌اعتماد و حرفه‌ای ثبت شود. همچنین، می‌توان به‌طور شفاف به سرایدار توضیح داد که برای معرفی هر فایل اجاره‌ای مبلغ مشخصی و برای هر فایل فروشی مبلغ دیگری به‌عنوان حق الزحمه پرداخت خواهد شد.

در طول بازدیدهای روزانه از ساختمان‌ها و املاک مختلف، مشاوران باید همیشه کارت ویزیت خود را به همراه داشته باشند و در هنگام ملاقات با سرایدار هر ساختمان، آن را به آن‌ها بدهند. این عمل باعث می‌شود مشاور املاک در ذهن سرایدار باقی بماند و به‌عنوان یک مشاور املاک حرفه‌ای و قابل‌اعتماد در منطقه شناخته شود.

این روش نه تنها به مشاوران املاک این امکان را می‌دهد که به فایل‌های دست اول و عالی دسترسی پیدا کنند، بلکه از نظر بازدید ملک‌ها نیز برای آن‌ها تضمین می‌آورد. چرا که سرایدارها همیشه در جریان تحولات ساختمان‌ها قرار دارند و می‌توانند مشاور را در هر ساعت از روز، حتی در روزهای تعطیل، از تغییرات جدید مانند آماده بودن واحد برای فروش یا اجاره مطلع کنند.

یک نکته بسیار مهم دیگر این است که مشاوران املاک باید بلافاصله پس از عقد قرارداد، حتی اگر لازم باشد از حساب شخصی خود، حق سرایدار را پرداخت کنند. این اقدام نشان‌دهنده صداقت، حرفه‌ای بودن و احترام به همکاری‌های مستمر است. پرداخت به‌موقع و دقیق حق سرایدار باعث می‌شود که سرایدار نسبت به مشاور احساس اطمینان و تعلق بیشتری داشته باشد و در آینده نیز برای معرفی فایل‌های جدید و سایر همکاری‌ها انگیزه بیشتری پیدا کند.

در نهایت، ارتباط مستمر و مؤثر با سرایدارها به‌عنوان یک منبع کلیدی برای فایل‌یابی می‌تواند تأثیر شگرفی در افزایش میزان موفقیت مشاوران املاک در جذب فایل‌های جدید داشته باشد. این ارتباط نه تنها به مشاوران املاک کمک می‌کند تا به منابع دست اول دسترسی پیدا کنند، بلکه موجب ایجاد اعتماد و اعتبار در بین مالکان و مشتریان نیز خواهد شد.

 

 

‼️ مقالات املاک | فرابلاگ ، مجله تخصصی برای آموزش مشاوران املاک

 

برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!

دیدگاهتان را بنویسید