اولویت بندی و دسته بندی مشتری ها با دفتر مشتری هوشمند فراملک ✔️

اولویت بندی و دسته بندی مشتری ها با دفتر مشتری هوشمند فراملک ✔️
جواب سلام این مشتریها رو هم نده !!!!
دسته بندی و اولویت بندی مشتری ها با دفتر مشتری هوشمند فراملک ⭐️
اگر نمیدونی با کدوم مشتریات باید کار کنی و کدوم دسته از مشتری ها رو رها کنی یا اینکه دسته بندی متقاضیا و اولویت بندی رو بلد نیستی با ما همراه شو …
چطور متقاضیامون رو اولویت بندی کنیم ؟؟؟
بسیار مشاورایی رو میبینم این روزا که مسیر رو اشتباه میرن و به متقاضیایی بازدید میدن که امروز خریدار نیستن و زمانی این متقاضیارو رها میکنن که دقیقا این افراد خریدار شده بودن و این سیکل غلط رو انقدر ادامه میدن تا منجر به این بشه که ماه ها قرارداد نداشته باشن .
الان یک بار برای همیشه میخوام به این سوال پاسخ بدم که چطور باید اولویت بندی کنیم متقاضیامون رو ؟
اصلا چرا باید اولویت بندی کنیم ؟؟؟
اجازه بدید برای درک بهتر یک مثال هم بزنیم : فرض کنید که بازار تورمی هست و هرروز داره قیمت مسکن افزایش پیدا میکنه و توی این بازار متقاضی له له میزنه فقط بابت اینکه ملک بخره و پولش به ریال نمونه . فرقی هم براش نداره . طبقه ۵ بدون آسانسور هم بهش بدی ، قطعا خرید میکنه و خیلی وقتا هم حتی میاد توی جلسه و دبه های مالک رو هم میخره .
و توی شرایط بعدی ، توی مورد دوممون ، بازار ضعیفه و فروشنده زیاد داریم و طبیعتا خریدار کم . اینجا مالک هست که له له میزنه تا ملکش رو تبدیل کنه . به صورتی که هرروز زنگ میزنه به تو و شرایط بازار و حال و احوال بازار رو ازت جویا میشه . یه متقاضی هم که میبری برای بازدید تا میای بیرون ، دل تو دلش نیست سریع بهت زنگ میزنه میپرسه چخبر؟؟؟ نظرش چی بود ؟؟؟ قیمت رو هم راه میامااااا ببین اگه نظرشه یه جلسه برای ما بزار …
خب توی مثال و بازار اول ، قاعدتا ما ۵۰ تا مشتری داریم و طبیعتا نمیرسیم که به همشون سرویس بدیم و بازدید بدیم . ما نهایتا در بهترین حالت بتونیم ۱۰ تاشون رو ساپورت کنیم .
کاری که اینجا باید انجام بدیم قاعدتا اینه که اینارو تفکیک کنی ، سورت (sort) کنی ، دسته بندی کنی و در نهایت اولویت بندی کنی تا بتونی بهترین نتایج رو بگیری .
آیا تفاوتی هست بین این ۵۰ تا مشتری ؟
آیا مهمه که این ۱۰ نفر رو از کجا انتخاب کنیم ؟ از اول ، از وسط یا از آخر ؟؟؟ آیا این موضوع اهمیتی داره ؟؟؟
و در یازار دوم ، چه اتفاقی میفته ؟؟؟ ما کلا ۵ تا دونه مشتری داریم ، ۵ تا مشتری توی بازار هست که امروز خریداره ، و اگر ما بتونیم جذب بیشتری هم داشته باشیم ، میتونیم ۵ تا دیگه هم به اینا اضافه کنیم ، میتونیم ۱۰ تا متقاضی رو ساپورت کنیم و بهشون سرویس بدیم ، بهشون مشاوره بدیم و بهشون خدمات بدیم . پس طبیعتا توی بازار دوم میچسبیم به تمام این ۵ نفری که داریم و اینجا ، اولویت بندی و تفکیک و گلچین کردن اصلا معنایی نداره .
پس سریع بریم ببینییم که چطور باید اولیت بندی و دسته بندی کنیم تا بهترین نتایج رو خلق کنیم …
متقاضی یا مشتری زوم
از همین لحظه یک سرفصل به سرفصل های مشاورین املاک اضافه شد . از این لحظه یه سرفصل به وظایف تمام مشاورین املاک اضافه شد و این چیزی نیست جز مشتری زوم یا متقاضی زوم.
همونجور که فایل زوم داشتی از این به بعد مشتری زوم هم داری ، از این لحظه موظفی که به تمام متقاضیات از سطح ۱ تا ۵ امتیاز بدی و اونارو اولویت بندی کنی . به نحوی که سطح ۵ ، میشه بهترین متقاضیت و عدد ۱ میشه ضعیف ترین متقاضیت .
حالا چه کسی لایق دریافت عدد ۵ هست ؟؟؟ شخصی که بودجه و سلیقهش به هم خیلی نزدیکه و فقط چییزی که میخواد امروز توی بازار وجود نداره و من میدونم که این آدمک صد در صد خریداره و اگر یک مورد خوب بهش معرفی کنم ، همین الان میاد در جلسه من حاضر میشه .
چه کسی سطح ۱ رو میگیره ؟؟؟ کسی که من میدونم ، مطمئنم ، به این نتیجه رسیدم که صد در صد این شخص امروز خریدار نیست . حالا چطور خریدار نیست ؟ یا کله ش باد داره یا بودجه و سلیقهش خیلی با هم دیگه اختلاف داره یا هم خریداره و هم فروشنده و نمیدونه که اول توی جلسه خریدش شرکت کنه یا جلسه فروشش .
بین سطح ۱ تا ۵ رو خودت میشینی برای خودت تعریف میکنی که اگز متقاضیام چه ویژگی هایی داشت در دسته های ۲، ۳ و۴ قرار میگیره .
دسته بندی مشتریا از روی متراز و بودجه
جدا از این تو باید یه دسته بندی دیگه هم داشته باشی . دسته بندی متقاضی از روی بودجه یا از روی متراژ خرید .
اگر قرار شد از روی بودجه دسته بندی کنیم ، میگی که متقاضیای زیر ۳ میلیارد ایناعن و متقاضیای تا ۴ میلیارد ایناعن ، تا ۵ میلیارد ایناعن و بالای ۵ میلیارد در این قسمت از دفترم قرار میگیره .
و اگر قرار شد بر اساس متراژ دسته بندی کنی ، میگی که ۱ خواب ، تا ۷۰ متر دو خواب ، تا ۱۰۰ متر و بالای ۱۰۰ متر … اینم میشه دسته بندی بر اساس متراژ .
و اگر شما در روز یک ساعت زمان آزاد داشتید جهت تماس با متقاضی ها ، طبق برنامه ای که برای خودت چیدی ، که چند ساعت قراره به متقاضیات زنگ بزنی و جویای احوالشون بشی ، از اولویت ۵ ، از سطح ۵ ، از متقاضیایی که بهشون ۵ تا ستاره دادی و بهترین متقاضیاتن ، شروع میکنی میای پایین ، این میشه بهترین نوع اولویت بندی و تقسیم بندی که اگر با دقت و حساسیت و ظرافت انجام بدی ، بهت قول میدم بیشترین سهم رو از بازار داشته باشی …
و برای اینکه بتونید به نحو احسن و با کمترین خطای ممکن ، از پس این کار بر بیاین ، یه دفتر مشتتری هوشمند براتون طراحی کردیم که نسخه اندرویدش هفته آینده رونمایی میشه . ضمنا این دفتر مشتری کاملا رایگانه و یه هدیه ارزشمند و به شدت کاربردی از طرف فراملک برای تمام مشاورایی هست که میخوان مدیریت زمان داشته باشن و بیشترین سهم بازار رو بگیرن .
البته روی صحبت فراملک همیشه با این متقلاضیا بوده ولاغیر …
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
واکنش مشاوران در مقابل سرمایه گذار
واکنش مشاوران در مقابل مشتریان چغر
طی کردن کمیسیون یک درصد
چگونه مشتری را متقاعد کنیم ⁉️
چگونه فایل ضعف دار را معرفی کنیم ⁉️
متقاعد کردن مشتری برای خرید ملک ✔️
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
مطالب دارای نکات خیلی خوبی بود
سپاس از توجه و نظر ارزشمندتون 🌺